1月8日消息，今日，OpenAI宣布推出ChatGPT健康，正式為ChatGPT增加“AI+醫(yī)療”功用。ChatGPT健康是ChatGPT內(nèi)部的一個(gè)標(biāo)簽頁(yè)，能讓用戶在安全、個(gè)性化的環(huán)境中詢問(wèn)健康相關(guān)問(wèn)題。

據(jù)OpenAI官方博客，ChatGPT健康由OpenAI和全球醫(yī)師攜手開(kāi)發(fā)，旨在供給明晰、實(shí)用的健康信息。曩昔兩年間OpenAI已與超越260名醫(yī)師展開(kāi)協(xié)作，圍繞30個(gè)要點(diǎn)領(lǐng)域累計(jì)搜集超越60萬(wàn)次針對(duì)模型輸出的反應(yīng)，以繼續(xù)優(yōu)化其答復(fù)的專業(yè)性與適用性。

ChatGPT健康鼓舞用戶銜接電子醫(yī)療記載，接入Apple健康、MyFitnessPal等各類健康營(yíng)養(yǎng)運(yùn)用，以供給專屬的健康信息和主張。它能協(xié)助用戶剖析化驗(yàn)成果、就診成果和臨床病史，為下一次就診做好預(yù)備以及供給飲食運(yùn)動(dòng)主張。

不過(guò)，OpenAI在博客中特意說(shuō)到，該功用并非用于確診或醫(yī)治，但OpenAI也無(wú)法徹底控制用戶怎么運(yùn)用生成的信息。

目前，ChatGPT健康正在從前期測(cè)驗(yàn)用戶開(kāi)始逐漸推廣，用戶需先申請(qǐng)加入候補(bǔ)名單以獲取拜訪權(quán)限。隨著功用不斷完善，未來(lái)該產(chǎn)品將逐漸向一切用戶敞開(kāi)，且不限訂閱等級(jí)。

一、能夠堅(jiān)持天然溝通方法、增加自定義指令，還能接入其他健康運(yùn)用

據(jù)OpenAI自行發(fā)表的數(shù)據(jù)，在醫(yī)療服務(wù)相對(duì)匱乏的農(nóng)村地區(qū)，用戶平均每周會(huì)宣布近60萬(wàn)條與健康相關(guān)的咨詢，而ChatGPT上約七成的醫(yī)療類對(duì)話都發(fā)生在慣例診所營(yíng)業(yè)時(shí)間之外。健康已成為ChatGPT常見(jiàn)的運(yùn)用場(chǎng)景之一，全球每周已有超越2.3億人經(jīng)過(guò)ChatGPT咨詢健康與保健相關(guān)問(wèn)題。

在Health功用中，用戶依然堅(jiān)持ChatGPT的天然溝通方法，能夠上傳照片、文件，并運(yùn)用查找、深度研究、語(yǔ)音方式或聽(tīng)寫功用，還能夠?qū)㈦娮俞t(yī)療記載以及用于追尋健康的運(yùn)用銜接至ChatGPT健康。

例如，用戶能夠銜接健康軟件MyFitnessPal和Weight Watchers獲取飲食指導(dǎo)，銜接蘋果健康運(yùn)用Apple Health以獲取健康和健身數(shù)據(jù)，如運(yùn)動(dòng)、睡覺(jué)和活動(dòng)方式，還能夠銜接Function以獲取化驗(yàn)陳述的解讀。

除此之外，用戶還能夠在Health功用中增加自定義指令，告知ChatGPT希望要點(diǎn)重視的內(nèi)容、避免提及的敏感話題及調(diào)整恢復(fù)的呈現(xiàn)方法。

在醫(yī)療記載整合上，OpenAI宣布已與新加坡健康公司b.well建立協(xié)作關(guān)系。b.well與約220萬(wàn)家醫(yī)療服務(wù)供給商存在協(xié)作關(guān)系，本次與OpenAI的協(xié)作，b.well將為OpenAI用戶上傳醫(yī)療記載供給后端集成。

不過(guò)，電子健康記載（EHR）的整合功用及部分運(yùn)用目前僅在美國(guó)可用，與Apple健康的銜接則需運(yùn)用iOS體系。

二、有心理健康和健康焦慮風(fēng)險(xiǎn)，體系能自動(dòng)引導(dǎo)醫(yī)療介入

在官宣博客中，OpenAI似乎一直在避免提及心理健康的部分，僅以含糊表述提及這一內(nèi)容，聲稱用戶可經(jīng)過(guò)定制Health產(chǎn)品指令來(lái)避免觸及敏感話題。

在1月7日的記者簡(jiǎn)報(bào)會(huì)上，OpenAI運(yùn)用首席執(zhí)行官菲吉·西莫（Fidji Simo）回應(yīng)ChatGPT健康是否會(huì)處理心理健康就診記載并供給相關(guān)主張的問(wèn)題，她說(shuō)到：“心理健康無(wú)疑是整體健康的重要組成部分，咱們觀察到許多用戶正經(jīng)過(guò)ChatGPT進(jìn)行心理健康對(duì)話�！�

她進(jìn)一步闡明，ChatGPT健康能夠處理包括心理健康在內(nèi)的一切健康議題，當(dāng)用戶陷入困境時(shí)，體系將供給恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，并引導(dǎo)其聯(lián)系專業(yè)醫(yī)療人員、親朋及其他社會(huì)支持資源。

ChatGPT健康還存在加劇健康焦慮（如疑似病癥）的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)被問(wèn)及OpenAI是否為此設(shè)置了防護(hù)機(jī)制，以避免這類用戶在運(yùn)用ChatGPT健康時(shí)陷入過(guò)度擔(dān)憂的循環(huán)，西莫回應(yīng)稱：“咱們已對(duì)模型進(jìn)行了大量調(diào)整，保證在供給信息時(shí)既堅(jiān)持客觀性又不引發(fā)不必要的恐慌。一同，假如對(duì)話中出現(xiàn)需求醫(yī)療介入的情況，體系會(huì)明確引導(dǎo)用戶聯(lián)系專業(yè)醫(yī)療體系尋求協(xié)助�！�

三、OpenAI數(shù)據(jù)安全存疑，不受美國(guó)HIPAA法案束縛

在安全層面，OpenAI在簡(jiǎn)報(bào)中闡明，ChatGPT健康將以獨(dú)立空間的方式運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)過(guò)增強(qiáng)隱私維護(hù)機(jī)制來(lái)保障敏感數(shù)據(jù)安全，并已部署多層專門規(guī)劃的加密機(jī)制，不過(guò)該加密并非端到端類型。

依據(jù)默認(rèn)設(shè)置，該健康產(chǎn)品內(nèi)的對(duì)話內(nèi)容不會(huì)用于訓(xùn)練基礎(chǔ)模型；假如用戶在慣例ChatGPT中建議健康相關(guān)對(duì)話，體系會(huì)自動(dòng)主張將回話轉(zhuǎn)入Health板塊，以獲得更全面的額外維護(hù)。

盡管如此，OpenAI的安全體現(xiàn)并非無(wú)懈可擊。2023年3月，OpenAI曾發(fā)生過(guò)一同巨大安全漏洞事端，部分用戶能夠反常拜訪到其他用戶的對(duì)話標(biāo)題、初始消息、名字、郵箱地址及付出信息等。

OpenAI健康業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人內(nèi)特·格羅斯（Nate Gross）稱：“假如收到法院指令，OpenAI仍有職責(zé)在合法的司法程序要求及緊迫情況下供給相關(guān)用戶的數(shù)據(jù)拜訪權(quán)限。”

當(dāng)被問(wèn)及ChatGPT健康是否契合美國(guó)《健康保險(xiǎn)帶著和職責(zé)法案》（HIPAA）時(shí)，格羅斯明確回應(yīng)：“關(guān)于面向顧客的產(chǎn)品，HIPAA在此場(chǎng)景并不適用，該法案主要針對(duì)臨床或?qū)�業(yè)醫(yī)療場(chǎng)景。”

結(jié)語(yǔ)：OpenAI入局AI醫(yī)療，AI醫(yī)療賽道比賽劇烈

AI醫(yī)療一直是生成式AI重視的領(lǐng)域，AI正重塑醫(yī)療流程，除了OpenAI外，國(guó)內(nèi)的科技大廠也紛紛布局。上個(gè)月，螞蟻集團(tuán)將旗下AI健康運(yùn)用“AQ”升級(jí)為“螞蟻阿福”，并發(fā)布App新版本。

在這一全球比賽中，ChatGPT健康面臨的應(yīng)戰(zhàn)也很明晰：一方面，ChatGPT怎么激勵(lì)用戶分享敏感數(shù)據(jù)至體系中，并和用戶之間建立起足夠的信賴；另一方面，OpenAI受現(xiàn)有法律和道德結(jié)構(gòu)的束縛，仍需厘清起自己在醫(yī)療生態(tài)中的方位。這場(chǎng)變革已經(jīng)啟動(dòng)，但道路且長(zhǎng)。