情感是人類的永恒論題，親情、友情和愛情構(gòu)筑人們?nèi)兆拥闹黝}。任何有利于情感提高的物品必定遭到人們的青睞，這是為什么呢?由于整個世界人們都在巴望和諧社會的情感。日子中只有情感才干把我們連在一起，團結(jié)在一起。那么，我們怎么憑借“情感力氣”來提高品牌營銷才干呢？
菲利普·科特勒從前說過：“無論企業(yè)在何種市場營銷環(huán)境下生計和開展，產(chǎn)品都是企業(yè)全部出產(chǎn)運營活動的中心�！薄捌髽I(yè)有必要不斷開發(fā)新產(chǎn)品以投合市場需求的快速改變，產(chǎn)品立異已成為企業(yè)運營的常態(tài)”。如果沒有一個招引顧客為之心動的好產(chǎn)品，那么你再去議論其它3P(價格、通路、推廣)好像常常讓人找不到北，其企業(yè)生計的壓力也就可想而知。眾所周知，僅僅商品或許服務(wù)本身已經(jīng)不足以招引一個新的市場，甚至不足以保持一個既有的市場。
因而，一個品牌要想取得滿意的生命力，就得學會把握“情感”在產(chǎn)品及其分銷體系等方面造成了顧客的終究購買挑選和他們所付出的價格心理性差別。我這兒所說的情感指的是一個品牌在感覺和情緒的層面上對顧客的影響與牽動，一個品牌正是借由情感的交流走進人們的日子，與人們締結(jié)出一種更深層次的、耐久的聯(lián)系。
在當今世界上，了解人們的情感需求和人們的情感巴望的確是品牌運營成功的關(guān)鍵之所在。企業(yè)運營者有必要采取明確的過程與顧客建立更加強壯的聯(lián)系和關(guān)系，承認與企業(yè)相關(guān)的社會團體是自己的合作伙伴。今日的企業(yè)應(yīng)當在人們需要的時候、通過激動人心的場合、以一種迅速反響的方式將人們心里巴望的產(chǎn)品送到他們面前。
現(xiàn)在顧客購買產(chǎn)品，已不再滿意其功能的需求，而是在品牌認同、自我顯示的情感的需求下所產(chǎn)生的舉動，就連買一瓶礦泉水都通過多層次思考。面對如此局面，怎么有效地推進產(chǎn)品競爭力，基本上是每一個企業(yè)者運營者有必要面對的課題，由于這將直接涉及到企業(yè)及品牌晉級以及再次開展的戰(zhàn)略問題。
情感染、藝術(shù)化、美觀化，已經(jīng)不在局限于傳統(tǒng)的娛樂休閑產(chǎn)品中，而是延伸到更廣泛的日子中去。包豪斯是工業(yè)規(guī)劃領(lǐng)域的革命圣地。其時人類社會剛從手藝作坊過渡到大規(guī)模出產(chǎn)的工業(yè)產(chǎn)品時代，火急需要找到在工業(yè)時代美化日子的手法，原有為皇家貴族所服務(wù)的手藝作坊方式已不能滿意工業(yè)時代的需要了，而新的規(guī)劃規(guī)律和體系還沒有建立起來。所以，人們在積極尋找工業(yè)化出產(chǎn)條件下怎么美化人類的日子，然后大大推進工業(yè)規(guī)劃開展。但是跟著信息化快速開展，產(chǎn)品同質(zhì)化形象越來越嚴重，顧客對全面美觀和情感需求的產(chǎn)品需求也是越來火急了。至于怎么挖掘產(chǎn)品競爭力我想首要的問題就應(yīng)該去研討顧客，只要研討顧客我們才干取得滿意開發(fā)產(chǎn)品規(guī)劃力氣。
眾所周知，每個品牌定位不一樣、品牌價值不一樣，其購買消費群體自然也就不一樣。不同的顧客其價值需求不一樣，對產(chǎn)品情感歸屬也不一樣，這就導(dǎo)致市場上常常出現(xiàn)許多產(chǎn)品不能快速被顧客承受的根本原因。做為品牌運營者，不但只是研討顧客消費行為，而是要去找出顧客心底所隱藏的情感動機，挖掘顧客內(nèi)涵的情感需求來規(guī)劃滿意顧客情感愿望的產(chǎn)品，而不是趁波逐浪地開發(fā)自己企業(yè)的產(chǎn)品。