4 月 22 號，Quora 取得了 8500 萬美元的 D 輪融資。作為全球搶先的常識問答社區(qū)，本次融資后 Quora 估值高達 18 億美元， 正式跨入 10 億美元的獨角獸沙龍。

　　歷時八年，相比于已經(jīng) IPO 的 Snapchat，Quora 的添加速度顯然算不上冷艷，但卻是一步一個腳印、穩(wěn)扎穩(wěn)打。今天咱們就來剖析一下，在增長的過程中 Quora 都做對了哪些工作！

　　一、SocialCam 失利的啟示

　　在剖析 Quora 添加軌道之前，咱們先看一個失利的事例。SocialCam 是一款視頻共享 App，通過第三方交際賬號接口，用戶能夠將自個喜愛的視頻共享到 Facebook 等交際網(wǎng)站上。

　　為了迅速添加，SocialCam 將【注冊賬號數(shù)】作為公司中心目標，環(huán)繞拉新 SocialCam 展開了一系列張狂的病毒推廣。首要，SocialCam 在網(wǎng)站上更新了許多標題黨、擦邊球、滿意大家獵奇心的視頻內(nèi)容，招引了許多訪問用戶。其次，用戶在 SocialCam 網(wǎng)站上看過的視頻會被主動共享到他的 Facebook 朋友圈中。在這種雙重病毒傳播下，SocialCam 飛速添加，一度被譽為視頻界的 Instagram。

　　注：Instagram，一款圖像交際共享 App，2012 年 Facebook 以 10 億美元報價收購 Instagram。

　　可是好景不長，F(xiàn)acebook 不斷收到用戶關于 SocialCam 侵略他們隱私的投訴，未經(jīng)贊同就在 Facebook 上面共享了他們觀看的視頻。最終， Facebook 決議封閉 SocialCam 的流量進口。失掉 Facebook 的流量后，SocialCam 的訪問用戶量“斷崖式跌落”；再加上商品不完善，用戶留存率極低，不到一年千萬級訪問量就根本清零。

　　剖析SocialCam閱歷，失利點許多，比方：激進的推廣策略、單一的渠道、被忽視的商品規(guī)劃。用 Sean Ellis 的話總結起來，即是不滿意商品和商場匹配（Product / Market Fit，即 PMF）。

　　Sean Ellis，在2010年最早提出Growth Hacker的概念，他先后效勞于多家硅谷創(chuàng)業(yè)公司并協(xié)助 Dropbox 完結了年500%的添加。Sean Ellis 以為一家成功的創(chuàng)業(yè)公司必定先后閱歷三個期間：Product / Market Fit（商品和商場匹配期）、Transition to Growth（過渡期）、Growth（添加期）。

　　SocialCam 失利的地方就在于前期商品還沒有和商場匹配就開端大規(guī)模擴大之路，就像房子地基沒做好就開端蓋樓，失利是必定的。

　　回到咱們今天的主角 Quora ，它前期的添加速度遠遠沒有 SocialCam 那么冷艷，可是一向穩(wěn)定添加。那么八年來，Quora 是如何一步一步走過來的呢？

　　二、Quora 的添加黑客之旅

　　正如上面的創(chuàng)業(yè)金字塔模型，Quora 的添加進程能夠分為明顯的三個期間。

　　Quora 在融資方面的表現(xiàn)十分奇特，商品上線前 3個月就取得了 1100 萬美元的 A 輪融資，估值 8600萬美元。這不只得益于創(chuàng)始人自身的明星效應（他是 Facebook 的首任CTO），更是由于 Quora 對商場的定位十分精確，他們的中心價值點即是高質量的內(nèi)容。

　　直至今天，這家公司也沒有忘掉自個在常識共享和傳遞上的任務。前期，他們約請了許多硅谷明星入駐，由技能問答切入商場，在科技界敏捷躥紅。首創(chuàng)的點贊投票體系，也帶來了繼續(xù)的交際反饋。有許多用戶表明，一個走心的答復就能夠取得許多且繼續(xù)的點贊，不斷地被重視也是一件讓人很開心的工作。

　　到 2011 年年頭，Quora 的注冊用戶數(shù)就到達了 50 萬，可是太多疑問和答復信息流讓用戶眼花繚亂。所以在 2011 年 6 月，他們對論題、導航頁面做了新的規(guī)劃，讓用戶能敏捷查找到自個想看的內(nèi)容。2011 年 9 月，移動端也正式上線。

　　在創(chuàng)業(yè)前期，Quora 一向致力于打磨商品的中心價值點，用優(yōu)異的內(nèi)容留下用戶。他們對目標的設定也歷來都不在活潑用戶數(shù)上，而在內(nèi)容質量和用戶體會。這不由讓人想到一句撒播已久的雞湯，慢即是快。在Quora的語境里，慢即是穩(wěn)，穩(wěn)即是快。

　　（二）過渡期

　　Quora 在 2013 年就表明廣告會是他們變現(xiàn)的思考方向，由于在 Quora 的一切流量中，30% 至 40% 是由用戶直接查找貢獻的。許多的用戶會查找相似「10 萬美金以下最佳的 SUV 是啥」的疑問。所以根據(jù)用戶愛好的精準廣告投進，會變成十分可行的商業(yè)模式。

　　可是他們直到 2016 年 3 月，月活用戶到達 1 億時，才正式開端上線廣告投進。時刻跨度將近3年，情緒依然十分慎重。開端的廣告只會在極少數(shù)發(fā)問頁面呈現(xiàn)，廣告信息也會通過各種精挑細選。而且最開端還只與 4 家廣告客戶協(xié)作——Lever、Uber、Wealthfront 和 Sunrun。

　　如上圖，廣告在疑問下方，還被標注上“某某推廣”的字樣。PC端的用戶會看到一小段推薦文字，在移動端中，就只有廣告商的姓名。

　　在正式引入廣告效勞之前，Quora 也進行了一系列的變現(xiàn)嘗試，包含 AMA（Ask Me Anything，咨詢我任何疑問）、付費打賞等。

　　關于許多創(chuàng)業(yè)公司來說，商業(yè)變現(xiàn)是一件很急切的事。只需流量滿意，大有些公司會挑選廣告投進作為盈余點�？墒且灿邢喈斢行┑墓�司，不太思考投進的廣告關于投進商和用戶是不是都有價值。Quora 對廣告投進的慎重情緒讓咱們看到，不論公司開展到啥期間，都不要影響給用戶帶來的價值。

　　Quora 一向是一家十分低調的公司，他們很少對外發(fā)布數(shù)據(jù)，創(chuàng)始人也一向著重內(nèi)容的質量和用戶體會才是他們真實關懷的工作。可是活潑用戶數(shù)量最少能闡明Quora 的受歡迎程度，2016年3月他們宣告有1 億月活，到D輪就添加到1.9 億月活，時刻相差僅僅1年。這中心他們究竟做了啥？

　　2014 年 完結 C 輪融資時，他們依然說這些錢的主要用途還是在商品優(yōu)化上。創(chuàng)始人的思路是先添加網(wǎng)站上的內(nèi)容，讓內(nèi)容與用戶數(shù)量相平衡，變現(xiàn)疑問就會方便的解決。

　　迭代過程中他們上線了許多新的功用，定時約請名人的微訪談 Writing Sessions，讓用戶能夠賞格發(fā)問的 Knowledge Prizes，以及約請了奧巴馬的名人認證等等。這些功用的中心意圖依然是進步內(nèi)容質量，共享和促進常識添加。

　　完結 D 輪融資后，創(chuàng)始人表明，此輪融資的主要用途即是國際化。在做好了滿意的準備工作，厘清商品和商場的邏輯之后，開拓非英語商場（法語和西班牙語）、添加根底設施建設變成了 Quora 加速添加的嚴重戰(zhàn)略。

　　三、Quora 帶來的添加啟示

　　八年四輪融資，Quora 走到18億美元估值這一步絕非易事，其中有許多東西值得咱們?nèi)�學習。

　　（一）找到商品中心價值

　　作為一家供給常識問答效勞的渠道，Quora 的任務即共享常識，推進全世界的常識添加�？v觀他們開展的全部進程，這個中心任務歷來都沒有改變過。

　　Quora 一向著重，他們最關懷的是內(nèi)容質量和用戶體會。所以他們所做的一切工作，都是環(huán)繞著這兩個中心意圖展開的。

　　（二）動態(tài)PMF

　　商品和商場匹配（PMF） 是創(chuàng)業(yè)公司添加的條件和根底，可是并不意味著做完了 PMF 商品就能夠無憂無慮了。 商場的需要一向在動態(tài)改變著，這意味著 PMF 不是永久建立的。

　　從開端的PC 端問答社區(qū)，到后來適應移動互聯(lián)網(wǎng)潮流推出 App，再到后邊的在線廣告、AMA 等商品形狀，Quora 一向在根據(jù)商場行情不斷優(yōu)化自個的商品、非常好的滿意用戶需要。

　　信任 Quora 的添加進程一定會給你許多啟示，那么你的公司/商品又處于創(chuàng)業(yè)金字塔的哪個期間呢？想要迅速用數(shù)據(jù)驅動爆發(fā)式添加嗎？登錄 www.growingio.com 注冊試用。