第一步、良知知彼百戰(zhàn)百勝–分析競爭對手

　　競價講求分析，一個想要有發(fā)展，還要有前途的競價員，他必需懂得去分析。從自身角度去看，你假如能很好的分析對競爭對手和自身的優(yōu)劣，你就知道自己的首要任務(wù)是什么，方向又是什么。不打沒有預(yù)備的戰(zhàn)役，在這個弱肉強食的社會中，不主動觀察、不主動學(xué)習(xí)、不主動分析、不笨鳥先飛就意味下落后，落后是什么?落后就是挨打!!當(dāng)真細(xì)致的去分析你的競爭對手，那么主要分析什么呢?分析對手推廣的樞紐字，主要以什么樞紐字為主，什么樞紐字是你沒有想到的呢?!觀察對手的著陸頁，看他們著陸頁推的什么，是文章仍是專題仍是首頁?有什么上風(fēng)?觀察對手的創(chuàng)意，看創(chuàng)意的上風(fēng)在哪里，學(xué)習(xí)他們的上風(fēng)，摒棄不足。看他們的推廣時間，假如是一天24小時投放，那么不可能所有的時段都是重點時段，由于他沒有那么多的預(yù)算。所以，人無完人，同樣合用于對手上面，細(xì)分觀察，耐心分析，老是會找到一些漏洞的。

　　1、摒棄個人經(jīng)驗：有良多網(wǎng)站的競價，有可能是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或者銷售部門的網(wǎng)站推廣人員，由于其自身的專業(yè)知識非常豐碩，而只從自身考慮去選擇一些自己認(rèn)為效果不錯的詞，而沒有考慮到目標(biāo)客戶是否真的使用這些詞來進行搜索。

　　2、正視長尾詞：我們在投放競價廣告樞紐詞的時候要從目標(biāo)客戶搜索行為習(xí)慣出發(fā)，選擇那些比較精準(zhǔn)的樞紐詞。這些樞紐詞固然搜索量沒那么大，但是有幾個好處：

　　a.轉(zhuǎn)化率高，會這樣搜索的客戶基本都是有意愿購買的客戶;

　　b.價格便宜，因為比較精準(zhǔn)和冷門，這些樞紐詞往往價格比較便宜，出價較低就能排到前面去。

　　投放長尾樞紐詞，單個廣告帶來的點擊量是比較有限的，為了讓網(wǎng)站的業(yè)務(wù)量得到保障，我們一般會投放數(shù)目巨大的長尾樞紐詞。 長尾樞紐詞帶來的客戶，轉(zhuǎn)化為網(wǎng)站產(chǎn)品客戶的概率比目標(biāo)樞紐詞高良多。 但是長尾詞有一個特點是點擊少，所以針對這種情況我們要多增加長尾詞的數(shù)目。

　　第三步、思惟靈活玩轉(zhuǎn)競價—思路不要局限

　　競價的工作不僅僅是調(diào)詞和改創(chuàng)意，良多競價朋友向我訴苦天天工作乏味，盯排位、改價格、加創(chuàng)意… ..除了這些就是用調(diào)詞軟件刷樞紐字的排位。請問：你是工具么?是不是一種競價的工具?假如你承認(rèn)是，那我很不客氣的想問一句：我憑什么花錢請你來，是不是我直接買一個工具就行了?可能說的有點直接，但現(xiàn)實就是這么殘酷。所以說，競價職員除了平時工作中的調(diào)詞、寫創(chuàng)意外、優(yōu)化質(zhì)量度之外，還有就是要有自己推廣的想法主意和方向。無論領(lǐng)導(dǎo)是否給予支持，這個思路和方向你必需要有，而且還要有一套屬于自己的方法，這樣即使別人想超越你都很難。為什么有一些人能從一個普通員工一路走到領(lǐng)導(dǎo)的職位?就是由于他們有自己的目標(biāo)，有自己的想法主意!無論你信不信，反正我是信了。

　　第四步、注重體驗顧客至上—分析用戶體驗

　　聽過一句話：“我們應(yīng)該把用戶當(dāng)成是傻子”。不知道說這話的人是誰，但是我想的是，你把用戶當(dāng)成傻子，用戶同樣也會把你當(dāng)成白癡!!網(wǎng)絡(luò)固然是一個摸不到的東西，但是有一點是不變的，你對客戶耐心一點，專心一點，那么客戶就會讓你好過一些。至于詳細(xì)應(yīng)該怎么做，就需要進行用戶體驗研究，對用戶群、使用情景、用戶目標(biāo)進行研究。

　　舉個例子：一個病號想要做無痛人流。他搜索樞紐詞詞后，進入的落地面是網(wǎng)站首頁，而首頁的flash展現(xiàn)的是治不孕，你這個讓人情何以堪啊。

　　這個就是一個醫(yī)療行業(yè)一個非常大的弊端，你說你財大氣粗也好，燒錢也罷。這個最基礎(chǔ)的東西，該考慮吧。想投入競價，就要先打好基礎(chǔ)，萬丈高樓平地起，有一個好的地基做好了，那么想要做競價就能如魚得水。

　　第五步、打牢地基完善服務(wù)—關(guān)注咨詢話術(shù)

　　良多做競價，往往都會忽略客服話術(shù)這一點，競價花錢帶來了點擊，進入了網(wǎng)站，著陸頁無論是文章仍是專題，引導(dǎo)的好了直接帶到了最后一步—咨詢。成與敗就看這最后一環(huán)節(jié)了。但是往往前面的努力都載到了這最后一步，很簡樸，由于沒有足夠的注重我們的客服環(huán)節(jié)。

　　現(xiàn)在的百度競價不同于兩年前，競爭可謂達到白熱化，人人都在優(yōu)化競價賬戶，獲取精準(zhǔn)流量，優(yōu)化網(wǎng)站，弄seo，但是我卻很少看到有人在自己的客服話術(shù)上面下功夫!這就是為什么良多人做這一行，網(wǎng)站有流量，有咨詢，卻沒有成交的原因，那就是你的客服話術(shù)太爛太垃圾!

　　有一句話叫做：細(xì)節(jié)決定成敗!同樣合用于競價推廣，假如你是自己花錢做競價推廣，一定步步要精心、步步要細(xì)心。