9月16日，蘋果CEO蒂姆庫克在媒體公然采訪中表示，蘋果正考慮答應(yīng)用戶刪除iOS系統(tǒng)中的預(yù)裝軟件，當(dāng)然僅限于部門軟件，如一些不常用的、且不影響iOS系統(tǒng)正常運(yùn)行的應(yīng)用。

預(yù)裝軟件作為曾經(jīng)的毒瘤跟著蘋果此舉重新回到的大眾視野。不管是最大程度地取締預(yù)裝軟件選擇極簡，仍是保姆作風(fēng)選擇預(yù)裝所有生態(tài)伙伴，這都成為了手機(jī)廠商對用戶體驗(yàn)的各自理解，也都贏得了用戶的喜愛。

在經(jīng)由多年紅與黑的歷史之后，預(yù)裝軟件正在從過去的垃圾軟件變成如今的生態(tài)承載。與此同時(shí)，預(yù)裝軟件的市場競爭中也呈現(xiàn)出了做加法和做減法這兩條路徑，展現(xiàn)了不同廠商各自不同的市場考量。

曾經(jīng)的用戶毒瘤

早在安卓系統(tǒng)的跑馬圈地普及市場時(shí)期，安卓應(yīng)用市場的不規(guī)范使其成為手機(jī)預(yù)裝軟件的重災(zāi)區(qū)，其行貨手機(jī)都會有不同程度的預(yù)裝。而大部門內(nèi)置應(yīng)用用戶無法通過正常渠道刪除或封閉，應(yīng)用軟件靜靜在后臺運(yùn)行，大量消耗用戶流量，個(gè)別軟件甚至竊取并上傳用戶隱私信息，帶來信息安全隱患。

毒瘤的背后實(shí)在是一條由大量廣告主，游戲運(yùn)營商及移動電商組成的利益鏈條，刷機(jī)成為了這一利益鏈條的源頭。

在手機(jī)出廠后，在手機(jī)運(yùn)營經(jīng)銷商和代辦代理商手中也會被安裝形形色色的第三方應(yīng)用軟件。而甚至有專門一批公司成立，專門通過提供刷機(jī)包實(shí)現(xiàn)軟件的預(yù)裝，這些公司大多以“科技公司”的名義存在，并提供“專業(yè)刷機(jī)”服務(wù)。

據(jù)了解，每個(gè)軟件裝機(jī)本錢從0.5元到10元不等，中間方案商會把裝機(jī)方案提供應(yīng)手機(jī)廠商或者代辦代理商，廠商在出廠前進(jìn)行預(yù)裝，在渠道商環(huán)節(jié)，中間公司又再進(jìn)行刷機(jī)預(yù)裝，流氓APP和廣告且收費(fèi)更高，渠道商可獲得每部手機(jī)幾元的利潤。部門代辦代理商，在手機(jī)預(yù)裝軟件中分享到的收益最高可達(dá)總利潤的三分之一。

恰是這高額利潤，驅(qū)使預(yù)裝軟件背后龐大的工業(yè)利益鏈條快速壯大。

如今的生態(tài)之路

預(yù)裝現(xiàn)象固然如今依舊存在，但因?yàn)橐訫IUI為代表的國產(chǎn)手機(jī)各家深度定制Rom的崛起，曾經(jīng)利益鏈條式的軟件預(yù)裝工業(yè)逐漸被深度定制Rom所堵截。

固然以MIUI等國產(chǎn)深度定制Rom依舊預(yù)裝大量軟件，但這類軟件并非以往的“毒瘤”，更多是廠商為了晉升用戶體驗(yàn)、構(gòu)建生態(tài)布局的棋子。

以MIUI為例，其中預(yù)裝了一點(diǎn)資訊、高德輿圖、QQ空間等用戶高頻使用的實(shí)用應(yīng)用，而且這類應(yīng)用都可以卸載。而Flyme同樣如斯，QQ、微博等一些日常應(yīng)用之外，F(xiàn)lyme并沒有預(yù)裝良多不常用的軟件。

固然國產(chǎn)手機(jī)Rom也經(jīng)常自帶主題、音樂播放器、瀏覽器、安全中央、電子郵件等無法卸載的自帶應(yīng)用，但這類應(yīng)用顯然是為了彌補(bǔ)系統(tǒng)本身不能提供的一些常用功能，這類軟件的加入則能夠讓操縱系統(tǒng)變得更加完善和強(qiáng)盛，根據(jù)日常觀察來看，這些應(yīng)用使用頻率也相稱之高。

在完善體驗(yàn)之余，MIUI為代表的國產(chǎn)Rom目前甚至還在為生態(tài)布局預(yù)裝大量應(yīng)用。小米的MIUI之中，小米糊口、小米錢包、小米金融、智能家居等預(yù)裝應(yīng)用承載了小米生態(tài)鏈的戰(zhàn)略布局，可謂是小米劍指各個(gè)領(lǐng)域的排頭兵。

不外，生態(tài)承載同樣帶來了系統(tǒng)臃腫等題目，MIUI因?yàn)?ldquo;保姆式”地預(yù)裝過多應(yīng)用、功能過于繁雜，被網(wǎng)友戲稱為“運(yùn)存毀滅大法”，也引發(fā)了很大一部門消費(fèi)者的審美疲憊。

輕與重的抉擇：預(yù)裝軟件的加減之道

因?yàn)镸IUI為代表的重Rom模式引發(fā)了諸多消費(fèi)者的不滿，不少后發(fā)廠商的定制Rom也無力做到MIUI這樣功能完善。這兩大因素促使部門手機(jī)廠商選擇了走極簡路線，通過對預(yù)裝軟件做減法來保證用戶體驗(yàn)。

輕有輕的好處，同樣也有其劣勢。部門功能的缺失使得Rom在一開始就造成了用戶諸多不便，此外缺乏生態(tài)格式的大視野，也成為Rom未來做加法時(shí)的一大瓶頸。

不管是做加法仍是做減法，其背后實(shí)在都蘊(yùn)含了手機(jī)廠商各自的產(chǎn)品思索和戰(zhàn)略抉擇，也都符合目前各自所在階段的抉擇。不外，從“做減法”這個(gè)角度來看，此次蘋果考慮答應(yīng)用戶刪除iOS系統(tǒng)中的預(yù)裝軟件也是正視用戶體驗(yàn)的一種體現(xiàn)。

蒂姆庫克表示，iOS系統(tǒng)的預(yù)裝軟件中，良多app都關(guān)系到iPhone是否能夠正常運(yùn)行，假如答應(yīng)用戶刪除了相關(guān)應(yīng)用，很可能會導(dǎo)致設(shè)備泛起故障。當(dāng)然，也有一部門APP即使被刪除了也不會帶來這些題目，所以未來我們肯定能找到兩全其美的解決方案。

可喜的是，預(yù)裝軟件從過去的黑到如今的紅，從過去的加到如今的減，這恰是在朝用戶體驗(yàn)的路上不斷邁進(jìn)。