本年5月，牛津大學(xué)的研究人員與美國勞工統(tǒng)計(jì)局一起發(fā)布了一份猜測報(bào)告，稱到2035年，全美超百萬的作業(yè)崗位將會被自動化體系替代。而在一切的這些作業(yè)中，即將被機(jī)器人接管的包含不動產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、動物飼養(yǎng)員、稅務(wù)參謀、數(shù)據(jù)錄入員、前臺接待員以及一系列的私家助理等。

而這些猜測現(xiàn)在正在變成實(shí)際。

三位前谷歌工程師最近就推出了一個能替代私家助理的虛擬幫手——Bellgram。它能夠辨認(rèn)并追尋公司內(nèi)部人員的語音數(shù)據(jù)，一起運(yùn)用人工智能技能來進(jìn)步事務(wù)運(yùn)作的功率。

現(xiàn)在，該公司現(xiàn)已擁有包含打車運(yùn)用Lyft（Uber競爭對手）、網(wǎng)站實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)剖析東西Woopra、辦理和剖析本地送貨信息的軟件OnFleet等在內(nèi)的多家企業(yè)客戶，并且還在種子輪和天使輪拿到了多位投資人（Arzan Venture Capital、500 Startups和SGH Capital）的80萬美元。聽起來如同又是一個前景不錯的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目呢。

那么Bellgram的虛擬幫手究竟能夠做些什么事情呢？

據(jù)團(tuán)隊(duì)介紹，第一版的Bellgram幫手就答運(yùn)用戶在手機(jī)通話的一起發(fā)動裝置在手機(jī)里的幫手運(yùn)用。翻開之后，Bellgram幫手能夠協(xié)助我們安排會議并將其添加到職工各自的日程中，能夠做好會議記錄并發(fā)送給每一位與會者，能夠搜集一切相關(guān)的會話數(shù)據(jù)（包含音訊前史記錄、語音郵件、通話記錄和錄音等）并對它們進(jìn)行索引分類以供職工查找。

簡略來說的話就是Bellgram能夠?qū)⒁粲嵧ㄓ�、會議記錄、數(shù)據(jù)查找等功能整合在一起為職工供給無縫的交流體會。

此外，Bellgram還能利用前史會話數(shù)據(jù)來進(jìn)行猜測和給出主張。例如，AI技能能夠根據(jù)運(yùn)用者的日程條目來猜測他下一步要給誰打電話。

據(jù)了解，該幫手可用于iOS、Android、Mac和Windows設(shè)備，并且還為用戶供給了一個用于數(shù)據(jù)監(jiān)控和會話剖析的網(wǎng)絡(luò)辦理儀表盤。

Bellgram聯(lián)合創(chuàng)始人Will Kanaan向科技媒體techcrunch介紹了公司創(chuàng)建的原因：“在做了多年企業(yè)主管之后，我意識到日常作業(yè)中會發(fā)生和傳達(dá)許多的信息，可是現(xiàn)有的手機(jī)和用于通訊的運(yùn)用程序并不能將這些信息整合到一塊兒。”

作為現(xiàn)代企業(yè)的交流神器，Bellgram幫手能夠集成在許多已有的工作東西里，比如Office 365、Slack、Salesforce、Google Suite等。

Onfleet銷售副總裁Andrew Travis表明：“我們運(yùn)用Bellgram幫手現(xiàn)已超越6個月了，它進(jìn)步了客戶效勞團(tuán)隊(duì)的作業(yè)功率。 Bellgram能夠完美集成到Salesforce中，兼容各種設(shè)備，界面十分友愛，運(yùn)用者很簡單上手。”

除了Bellgram之外，市面上的企業(yè)即時(shí)通訊東西現(xiàn)已不少，如Skype商用通訊軟件Skype for Business、微軟的即時(shí)通訊客戶端Lync和思科Spark Board 會議平板等。信任未來在企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作東西范疇，競爭將會變得越來越激烈。