1. 中止惡劣的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng) Stop Racing to the Bottom

現(xiàn)在開(kāi)端你能夠中止考慮你眼前的那“幾毛錢(qián)”了，試試著眼于那些更樂(lè)意為好東西買(mǎi)單的人。他們能夠給你更好的贏利，一起你也能夠有足夠的空間挑選你喜歡的客戶(hù)。不過(guò)這一切有個(gè) 最重要的前提，那便是你是否是個(gè)“腕”。

前些日子正好我和幾個(gè)行業(yè)內(nèi)比較優(yōu)秀的規(guī)劃師溝通中發(fā)現(xiàn)，無(wú)論市場(chǎng)景不景氣，他們都能夠取得一份行業(yè)內(nèi)比較不錯(cuò)的收入，而且持續(xù)的增加。

這聽(tīng)起來(lái)仍是挺刺激人的吧，但這恰恰說(shuō)明晰一點(diǎn)，便是假如你始終是在剩菜剩飯中撈，那么最終的結(jié)果便是你除了剩菜便是剩飯。不如拋棄這些“菜飯”？ 不要再花精力在打價(jià)格戰(zhàn)上了，把你的客戶(hù)挑選一下，把你的全部精力都集中在作品上，給出更棒的作品豈不是更好的嗎？

2. 差異化服務(wù) Cater to a Specific Demographic

咱們都知道，假如 你的價(jià)高，對(duì)應(yīng)的你也必須供給等價(jià)的規(guī)劃/服務(wù)（坑人的規(guī)劃公司無(wú)視），讓人信服的最好的辦法之一，便是你是某個(gè)規(guī)劃范疇的專(zhuān)家。

假如你擅長(zhǎng)做mini-sites迷你站（例如：專(zhuān)題頁(yè)或vCard站），那就嘗試變成一個(gè)專(zhuān)業(yè)的mini-sites迷你站規(guī)劃師，假如你擅長(zhǎng)于 Blog規(guī)劃，不如把你自己營(yíng)銷(xiāo)成一個(gè)Blog規(guī)劃專(zhuān)家。假如你更精于企業(yè)站，那么就趕快活躍向企業(yè)客戶(hù)推銷(xiāo)你自己吧。

你是不是在想，若能供給很多服務(wù)，咱們的豈不是能夠都在我這規(guī)劃？沒(méi)錯(cuò)，但這只是你的想法，真正的客戶(hù)并不是你所想的，他們更希望找到更專(zhuān)業(yè)的設(shè) 計(jì)，并非萬(wàn)能，就像假如我需求規(guī)劃一個(gè)logo，我更像找到專(zhuān)業(yè)的logo規(guī)劃師，假如我需求規(guī)劃一個(gè)blog，我會(huì)找專(zhuān)業(yè)的blog規(guī)劃師。

所以，假如你擅長(zhǎng)于某個(gè)范疇，不如把你精于那個(gè)范疇，這遠(yuǎn)比通才要好，這樣在你的目標(biāo)市場(chǎng)，你會(huì)受到的關(guān)注也會(huì)變的更多。

3. 關(guān)心市場(chǎng)需求什么 Know What Your Market Wants

假如你現(xiàn)在正準(zhǔn)備動(dòng) 手去找你的客戶(hù)，那你必須得提早知道怎么供給好服務(wù)，這非常重要。比如對(duì)硅谷創(chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，必須了解集中精力于高轉(zhuǎn)化率和優(yōu)化上，比如對(duì)作家來(lái)說(shuō)，必須讓 書(shū)變的更美觀。

還有個(gè)很讓我很驚訝的工作，那便是我看到有些規(guī)劃師，他們尋求的是更多的“郵件訂閱數(shù)”，“買(mǎi)家數(shù)”，“RSS訂閱數(shù)”，而不是竭盡所能的進(jìn)行設(shè) 計(jì)。我想說(shuō)的是，數(shù)據(jù)并不一定能給你帶來(lái)客戶(hù)。

還有一點(diǎn)，你得客戶(hù)并不一定知道一切規(guī)劃師，他們會(huì)向你咨詢(xún)一些工作，你不應(yīng)該拒絕他們，不要怕共享你的知識(shí)，有許多事例告訴咱們，這樣往往會(huì)讓你 的客戶(hù)更加信賴(lài)你，即使不是這樣，你也得記住“你是專(zhuān)家 – 保持你的風(fēng)度”。

4. 留意細(xì)節(jié) Don’t Forget the Little Things

我在想有多少規(guī)劃師在接到規(guī)劃電子 書(shū)的時(shí)分，還會(huì)考慮到與網(wǎng)站般配的細(xì)節(jié)。長(zhǎng)此以來(lái)，大多數(shù)規(guī)劃師都只會(huì)規(guī)劃客戶(hù)安排的東西，而往往忽視了客戶(hù)并非專(zhuān)業(yè)。

這里就有通常會(huì)忽視的小細(xì)節(jié)（機(jī)會(huì)往往來(lái)自于細(xì)節(jié)）：

網(wǎng)頁(yè)banner

sns中的營(yíng)銷(xiāo)（Twitter的背景板和毛遂自薦頁(yè)）

對(duì)外運(yùn)用的頭像

產(chǎn)品的Icon規(guī)劃

電子書(shū)，信紙等模板規(guī)劃

你得客戶(hù)一定無(wú)法專(zhuān)業(yè)到知道這些當(dāng)?shù)匾矔?huì)需求規(guī)劃，所以你應(yīng)該活躍主動(dòng)幫助他們考慮并且完結(jié)這些工作。

我并不是請(qǐng) 求你這樣做，但說(shuō)實(shí)話(huà)，若你把你的方位擺放在客戶(hù)的視點(diǎn)，你就會(huì)知道他們需求什么？這遠(yuǎn)遠(yuǎn)比你能供給什么重要的多。

5. 跟進(jìn) Follow Up

不知道有多少規(guī)劃師錯(cuò)過(guò)了整個(gè)流程中最重要的環(huán)節(jié)。當(dāng)你完結(jié)了一切的工 作，規(guī)劃好了很棒的作品，賺到了錢(qián)，但你忘記了去跟進(jìn)。

為什么？

因?yàn)榭蛻?hù)便是你的資產(chǎn)，他們不只會(huì)給你反饋，而且還會(huì)成為你最棒的回頭客。

在你的email list里是否有你客戶(hù)的聯(lián)系方式？假如沒(méi)有，他們?cè)趺粗�道你的新生意和新事�?wù)呢？

你的老客戶(hù)或許會(huì)來(lái)咨詢(xún)，提一些關(guān)于他們網(wǎng)站的問(wèn)題，這個(gè)一定要重視，給他們活躍的供給幫助。不管相信與否，好的規(guī)劃師除了好作品，也是需求慢慢用 心運(yùn)營(yíng)出來(lái)的，人們也樂(lè)意和同樣好的人打交道。

咨詢(xún)，售后服務(wù)便是這樣一條不錯(cuò)的樹(shù)立口碑營(yíng)銷(xiāo)的途徑，你的客戶(hù)滿(mǎn)意了，還會(huì)帶來(lái)口碑，甚至在他們的Blog上說(shuō)不定會(huì)有你一筆了。

記住，口碑除了讓你能夠等著生意上門(mén)，還能夠讓你贏得好顧客。