連接一切，是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)所在，通過(guò)我們對(duì)連接的矢量性、信息活動(dòng)、管道寬度等理解逐步深入，互聯(lián)網(wǎng)連接一切的藍(lán)圖正在一步步變成現(xiàn)實(shí)。連接的奧義是告訴我們創(chuàng)造價(jià)值的方式并不一定要顛覆式地發(fā)明，而在于帶來(lái)好的用戶體驗(yàn)和便利性，互聯(lián)網(wǎng)思維事實(shí)上也不神秘，只有一條，就是Connect。 

當(dāng)小米成為工業(yè)奇跡、 自媒體熱潮跌進(jìn)的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)思維成為一個(gè)潮流詞匯，在互聯(lián)網(wǎng)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)、電商等領(lǐng)域進(jìn)行大規(guī)模地毯式轟炸，互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn)班、互聯(lián)網(wǎng)思維講師等新名字泛起，通過(guò)把小米的粉絲弄法、微商的爆發(fā)、黃太極等案例傳遞給傳統(tǒng)企業(yè)，一年也能賺個(gè)幾千萬(wàn)。與此同時(shí)，過(guò)去的傳銷機(jī)構(gòu)也把互聯(lián)網(wǎng)思維和粉絲經(jīng)濟(jì)穿在身上，進(jìn)行新時(shí)代的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳銷，互聯(lián)網(wǎng)思維這樣的概念很快又被大家紛紛否定，行業(yè)里的人又開(kāi)始說(shuō)自己不認(rèn)同什么互聯(lián)網(wǎng)思維。

透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，小米現(xiàn)象本質(zhì)上是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)學(xué)現(xiàn)象，一切動(dòng)能來(lái)自于社群，社群的氣力推送著企業(yè)的變革和品牌的再造，企業(yè)和品牌社群化正在成為下一個(gè)高潮。微博、微信讓企業(yè)家、官員、年青人、創(chuàng)業(yè)者都感慨感染到了互聯(lián)網(wǎng)的氣力和魔力，企業(yè)2.0開(kāi)始泛起高速增長(zhǎng)，政府2.0開(kāi)始加速前進(jìn)，社會(huì)要素的組織形式和專業(yè)模式開(kāi)始新的一輪立異再造，社群經(jīng)濟(jì)成為改變中國(guó)未來(lái)的新經(jīng)濟(jì)模式。

社群經(jīng)濟(jì)走出蛋殼

你可能從小米、微商、邏輯思維等發(fā)現(xiàn)了社群經(jīng)濟(jì)這個(gè)概念，事實(shí)上，社群經(jīng)濟(jì)在互聯(lián)網(wǎng)上存在已久，只是過(guò)去平臺(tái)沒(méi)有足夠的生態(tài)反補(bǔ)機(jī)制，豆瓣、myspace、qzone、微博等社交或社區(qū)化平臺(tái)里都蘊(yùn)含著社群經(jīng)濟(jì)的微觀模型。有社交的地方就有人群，有人群的地方就有市場(chǎng)，早期的社群經(jīng)濟(jì)以愛(ài)好為中央形成疏松的組織形式，因?yàn)槿狈�無(wú)縫的連接管道，那時(shí)候的人們更多的是純粹精神層面的社群，很少一部門人能夠通過(guò)社群獲得經(jīng)濟(jì)上的成功。

最早期的BBS簡(jiǎn)樸高效，形成區(qū)域、愛(ài)好、組織等社群的早期模型，社群中意見(jiàn)領(lǐng)袖的誕生來(lái)自于互動(dòng)交流中的發(fā)帖跟帖，bbs產(chǎn)品本質(zhì)上只有一個(gè)帖子列表和帖子內(nèi)容兩個(gè)頁(yè)面，簡(jiǎn)樸的同時(shí)也很快就碰到了產(chǎn)品瓶頸。論壇BBS無(wú)法解決網(wǎng)民的個(gè)性化需求，聚焦點(diǎn)完全在內(nèi)容上，而不是在人的層面，myspace和百度貼吧通過(guò)saas模式將bbs進(jìn)行分布式運(yùn)營(yíng)，把bbs式社群模式推向了歷史的高峰。

因?yàn)锽BS模式的線性互念頭制和過(guò)濾機(jī)制，用戶的活躍度逐步下降，同時(shí)，也泛起盈利模式的困境，可以說(shuō)是有了社群，但是還沒(méi)有社群經(jīng)濟(jì)，偶然的貿(mào)易嘗試都被當(dāng)作垃圾帖處理掉了。豆瓣群組也是這類產(chǎn)品，不外豆瓣的相對(duì)開(kāi)放性和自由性讓良多愛(ài)好人群沉淀下來(lái)了，一部門人嘗試通過(guò)愛(ài)好導(dǎo)流進(jìn)行貿(mào)易化嘗試，但是規(guī)模不大，不足以推動(dòng)社群經(jīng)濟(jì)的崛起。人人網(wǎng)基于同學(xué)的社交網(wǎng)絡(luò)泛起后，掀起了社交網(wǎng)絡(luò)的熱潮，匯聚了全國(guó)的大學(xué)生群體，但是，人人網(wǎng)同樣沒(méi)有創(chuàng)造出企業(yè)介入的產(chǎn)品模式和生態(tài)。

微博的泛起是社群經(jīng)濟(jì)走出蛋殼的樞紐事件，新浪通過(guò)自己門戶影響力和資源推動(dòng)了全國(guó)各領(lǐng)域的精英、意見(jiàn)領(lǐng)袖、企業(yè)、從業(yè)者玩微博，twitter發(fā)明的follow按鈕登堂入室地改變了中國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)的版圖，單向、雙向的可選擇關(guān)注模式讓社會(huì)精英階層全面進(jìn)入社交網(wǎng)絡(luò)，自此，中國(guó)的社交網(wǎng)絡(luò)更接近于現(xiàn)實(shí)中的人群結(jié)構(gòu)分層和信息活念頭制。一個(gè)關(guān)注按鈕，就改變了這一切，這也是我開(kāi)篇提到的社群經(jīng)濟(jì)的矢量性，這種矢量性讓社群的人與人連接的方式進(jìn)行了重構(gòu)，并讓社群的價(jià)值活動(dòng)更接近于現(xiàn)實(shí)世界，不同的領(lǐng)域、不同學(xué)識(shí)、不同糊口模式的人都可以找到屬于自己的社群。

小米的成功是天時(shí)地利人和，智能手機(jī)的改朝換代、社交網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)化和社群化、B2C電商的消費(fèi)習(xí)慣成熟期都讓小米給遇上了、捉住了，于是，社群經(jīng)濟(jì)+電子商務(wù)產(chǎn)生了魔力，誕生了C2B手機(jī)預(yù)購(gòu)模式。小米品牌和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的社群化讓他們的供給鏈變成了動(dòng)態(tài)供給鏈，讓他們的營(yíng)銷變成了社群口碑營(yíng)銷，從而在前端和后端都發(fā)生了歷史性變革。只是媒體過(guò)分放大和過(guò)度聚焦于小米的社會(huì)化營(yíng)銷，而忽視了小米通過(guò)社群經(jīng)濟(jì)模式是在通過(guò)出產(chǎn)關(guān)系的立異來(lái)推動(dòng)出產(chǎn)力變革，社群經(jīng)濟(jì)不是一個(gè)營(yíng)銷詞匯，不是一個(gè)短命的流行語(yǔ)，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)學(xué)。

社群經(jīng)濟(jì)不是互聯(lián)網(wǎng)泡沫

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有一個(gè)現(xiàn)象，火的快，退的快，良多現(xiàn)象級(jí)的企業(yè)或產(chǎn)品終極成為先烈，黃太極煎餅在快速火爆之后，經(jīng)由幾波口碑傳遞之后，快速進(jìn)入了質(zhì)疑期，引來(lái)一陣批判潮，到現(xiàn)在，這樣的極限式營(yíng)銷口碑保存率已經(jīng)不是太高。類似這樣的現(xiàn)象，讓良多傳統(tǒng)企業(yè)的人們覺(jué)得社群經(jīng)濟(jì)就是一堆泡沫，有的人甚至以為小米是泡沫，包括過(guò)去的團(tuán)購(gòu)創(chuàng)業(yè)潮在內(nèi)，中國(guó)式跟風(fēng)確實(shí)帶來(lái)了爆發(fā)式區(qū)位成長(zhǎng)，也帶來(lái)了快速洗牌、快速覆滅的可怕場(chǎng)景。盡管如斯，我仍是很負(fù)責(zé)任地告訴你，社群經(jīng)濟(jì)不是互聯(lián)網(wǎng)泡沫，適當(dāng)?shù)呐菖葜皇菫榱擞�接太�?yáng)光下錦繡的彩虹。

過(guò)去過(guò)于社交網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)化的東西大多數(shù)集中在營(yíng)銷層面，過(guò)去傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知也停留在互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷價(jià)值上，房地產(chǎn)、零售業(yè)、金融業(yè)、農(nóng)業(yè)等不同行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的深入程度不同，最近五年來(lái)智能手機(jī)的普及改變了眾多行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知，不管是遙遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村，仍是繁華的都市，都被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái)了。你在朋友圈會(huì)常常看到朋友們的老爹老媽上微信、上微博、上手機(jī)QQ等聊不停、打不住的糊口故事，你也會(huì)看到朋友們?cè)诟袊@小朋友們都用上了ipad學(xué)習(xí)與玩耍，當(dāng)我們都成為互聯(lián)網(wǎng)世界的公民時(shí)候，社群經(jīng)濟(jì)的滲透滲出范圍將在未來(lái)籠蓋人們糊口、工作、學(xué)習(xí)的方方面面。

過(guò)去的互聯(lián)網(wǎng)泡沫是過(guò)度的資本追捧與較低的網(wǎng)民消費(fèi)之間的矛盾造成的，而今天的中國(guó)有數(shù)億的網(wǎng)民，電子商務(wù)已經(jīng)被大多數(shù)人所認(rèn)同，。企業(yè)可以在社群經(jīng)濟(jì)的生態(tài)鏈條中做其中一部門，也可以自己構(gòu)建生態(tài)圈，生態(tài)內(nèi)組織模式和組織關(guān)系的場(chǎng)景立異帶來(lái)了整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系的大變革。

嘀嘀打車正在引發(fā)交通領(lǐng)域的全面變革，小米帶動(dòng)手機(jī)工業(yè)變革，聯(lián)想農(nóng)業(yè)帶動(dòng)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域變革，智能家居帶動(dòng)整個(gè)家電工業(yè)變革，社群經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)人與人的連接、實(shí)現(xiàn)了人與物的連接，產(chǎn)品需求的社群化把企業(yè)的研發(fā)模式、出產(chǎn)模式、營(yíng)銷模式給于新的驅(qū)動(dòng)。社群經(jīng)濟(jì)不是泡沫，而是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)的里程碑，聯(lián)想控股推出創(chuàng)投孵化器-聯(lián)想之星，聯(lián)想IT組建自己的新型公司-神奇工場(chǎng)，華為推出自己的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌-榮耀，海爾推動(dòng)創(chuàng)客平臺(tái)。我們看到的是，不管是中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者，仍是柳傳志、任正非、張瑞敏這些可以寫(xiě)進(jìn)教科書(shū)的貿(mào)易教父，沒(méi)有人能回避社群經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的新經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造力。

過(guò)去是把人群物質(zhì)化，社群經(jīng)濟(jì)是人本的回歸

我們目前的社會(huì)是一個(gè)產(chǎn)業(yè)化時(shí)代的社會(huì)，是一個(gè)個(gè)產(chǎn)業(yè)化思維下建設(shè)的城市，產(chǎn)業(yè)化吞噬了我們社會(huì)的組織模式、情感模式、生存模式，我們?cè)诏偪裢苿?dòng)汽車工業(yè)、鼓勵(lì)人們買汽車的同時(shí)，造成了城市的可怕?lián)矶�；我們�(cè)谑澄锂a(chǎn)業(yè)化大躍進(jìn)的同時(shí)，食物安全題目卻一直處于半失控狀態(tài)；我們有錢出去旅游了，但是，造成了旅游資源的過(guò)度使用和春運(yùn)式擁擠。

人類的文明史是一部工具進(jìn)化史，當(dāng)我們?cè)絹?lái)越發(fā)達(dá)的時(shí)候，溘然有一天，我們發(fā)現(xiàn)的時(shí)間不知道去哪兒了、我們的健康不知道去哪兒了、我們的親情不知道去哪兒了，人類過(guò)去的線性的需求供應(yīng)模式已經(jīng)到了急迫需要改變的時(shí)候了，人類需要突破自我現(xiàn)實(shí)的上限和線性產(chǎn)業(yè)時(shí)代之間的矛盾。

即便是我們的心理學(xué)、歷史學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等等人文學(xué)科，也在通過(guò)更物化的結(jié)構(gòu)主義進(jìn)行研究和出產(chǎn)，當(dāng)我在研究西方心理學(xué)的時(shí)候，不斷地用物化的工具和工程思維去解構(gòu)自我的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己也在不斷地被物化。與此同時(shí)，我們卻看到原質(zhì)化設(shè)計(jì)帶來(lái)的擬物化潮流，我們的手機(jī)設(shè)計(jì)元素卻在越來(lái)越追求與現(xiàn)實(shí)世界本原的回歸，跳進(jìn)社交網(wǎng)絡(luò)里，我們看到過(guò)去看似高大上的硬廣告幾乎沒(méi)人用了，大家更喜歡對(duì)話式的情感營(yíng)銷，這一切是互聯(lián)網(wǎng)的人本主義回歸，社群經(jīng)濟(jì)就是人本回歸的最好載體。

從人本角度去回望，過(guò)去經(jīng)濟(jì)社會(huì)的管理模式是將人類社區(qū)物化的過(guò)程，物化過(guò)程帶來(lái)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的解構(gòu)和重構(gòu)，也帶來(lái)了現(xiàn)代化社會(huì)，一切結(jié)構(gòu)化、一切數(shù)據(jù)化、一切可治理化。社群經(jīng)濟(jì)是人本回歸，是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)社區(qū)的重構(gòu)和再組織，讓技術(shù)、數(shù)據(jù)、治理等硬邦邦的詞語(yǔ)為人服務(wù)，社群經(jīng)濟(jì)下已經(jīng)衍生出的分享經(jīng)濟(jì)（airbnb、uber等）、粉絲經(jīng)濟(jì)（小米、roseonly等）、C2B（團(tuán)購(gòu)、眾籌等）已經(jīng)讓我們尖叫，跟著立異模式的不斷涌現(xiàn)，社群經(jīng)濟(jì)會(huì)是主流經(jīng)濟(jì)形態(tài)，崇尚同等自由的馬克思老爺爺看到都會(huì)激動(dòng)的熱淚盈眶。

變革藍(lán)圖是什么，如何捉住未來(lái)

社群經(jīng)濟(jì)如是，企業(yè)如何捉住社群經(jīng)濟(jì)的紅利和未來(lái)機(jī)會(huì)，是一個(gè)嗷嗷待哺的題目，我個(gè)人以為至少未來(lái)十年社群經(jīng)濟(jì)都會(huì)是高潮期，捉住機(jī)會(huì)需要我們學(xué)習(xí)和改變。社群經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)組織自身的社群化，要求生態(tài)鏈的社群化，要求客戶關(guān)系的社群化治理，這一切說(shuō)起來(lái)輕易，做起來(lái)不易，需要有足夠的決心和堅(jiān)持。

建立以用戶為中央的服務(wù)模式和產(chǎn)品模式是社群經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，柔性化、分布式、個(gè)性化、動(dòng)態(tài)化是社群經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，不管是小個(gè)體，仍是大企業(yè)，或是機(jī)器人，都可以選擇自己能力范圍內(nèi)的服務(wù)單元，并接入到大平臺(tái)里，大平臺(tái)提供云計(jì)算、電商、大數(shù)據(jù)、貿(mào)易智能等核心能力。未來(lái)的社群經(jīng)濟(jì)并不是一些朋友理解那樣去復(fù)古原始氏族的部落狀態(tài)，仍是在產(chǎn)業(yè)化社會(huì)里用互聯(lián)網(wǎng)社群的產(chǎn)品和技術(shù)來(lái)連接和重構(gòu)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)，產(chǎn)品即文化，產(chǎn)品即社群，社群經(jīng)濟(jì)要依托于產(chǎn)品立異。

電商是把出產(chǎn)關(guān)系中的買賣關(guān)系連接并產(chǎn)品化，社交網(wǎng)絡(luò)是把人和人、人和企業(yè)、人和愛(ài)好等連接并產(chǎn)品化，uber、滴滴打車是把出租車和乘客連接并產(chǎn)品化，我們可以清楚地看到社群經(jīng)濟(jì)時(shí)代立異法則，連接一切就是改變一切。產(chǎn)業(yè)化4.0已經(jīng)在高速前進(jìn)，我們不需要再去發(fā)明燈泡或汽車，工具化時(shí)代成果是社群經(jīng)濟(jì)再創(chuàng)造的基礎(chǔ)，我們只需要去洞察和理解連接的意義，用技術(shù)、用數(shù)據(jù)、用情感去連接人群。

當(dāng)你看到騰訊、阿里、小米這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在創(chuàng)造領(lǐng)先于歐美的產(chǎn)品模式和貿(mào)易模式的時(shí)候，你是否發(fā)現(xiàn)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在良多地方是世界前沿的，事實(shí)恰是如斯，社群經(jīng)濟(jì)在海內(nèi)的流行和發(fā)展并不亞于歐美，這也是中國(guó)企業(yè)進(jìn)行自我變革實(shí)現(xiàn)代際超越的一個(gè)好機(jī)會(huì)。固然良多領(lǐng)域有核心技術(shù) 難以快速超越，如 芯片業(yè)、航空發(fā)念頭，但是，我們可以通過(guò)社群經(jīng)濟(jì)模式的立異來(lái)讓我們的消費(fèi)領(lǐng)域走在世界的前列， 并在產(chǎn)業(yè)4.0方面追上來(lái)。

我們欣喜地看到企業(yè)2.0正在海內(nèi)生根發(fā)芽，saas化的客戶關(guān)系治理、流動(dòng)治理、電子商務(wù)、協(xié)同辦公等都開(kāi)始進(jìn)入高速成長(zhǎng)期，大中小企業(yè)組織正在加速在線化、數(shù)據(jù)化、社群化，未來(lái)的企業(yè)將全是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。我們也欣喜地看到聯(lián)想農(nóng)業(yè)在做農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，未來(lái)個(gè)性化農(nóng)業(yè) 也許不 遙遠(yuǎn)，每一個(gè)人都可以在線治理、定制、購(gòu)買自己的農(nóng)產(chǎn)品組合，想象力沒(méi)有天花板，社群經(jīng)濟(jì)下什么這些都可以逐步變成現(xiàn)實(shí)。

社群經(jīng)濟(jì)未來(lái)一片夸姣，開(kāi)動(dòng)我們的思索機(jī)器，借用李開(kāi)復(fù)最近的一句話“不要用過(guò)去的觀點(diǎn)看未來(lái)”，just now，讓我們現(xiàn)在就開(kāi)始做未來(lái)人。